キャンセル料に関しましては以下の通り申し受けます。

各種クレジットカードをご利用頂けます。
商品券、電子マネー等はご利用いただけません。
また宿泊プランによってはご利用できない場合もございますので、ご了承ください。

客室は東向き（海側）と西向き（富士山側）がございます。

午後3時よりチェックイン可能です。チェックアウトは午前10時までにお願い致します。

お子様用の浴衣は、2種類ご用意しています。
対応範囲はは幼児のお子様～小学低学年用です。小さなお子様には対応出来かねますが、
大きいお子様は女性用のサイズをご利用頂くことができます。

離乳食のお持ち込みにつきましては問題ございません。
レンジもご用意しています。
ご夕食時やご朝食時などはスタッフまでお声かけください。
女性大浴場には、乳児のお子様用の備品をご用意しています。また、お子様用のシャンプーハット等の貸出しも無料で貸出しコーナーにご用意しています。
お部屋貸出用のオムツペールもご用意もご用意していますのでスタッフまでお声かけください。

当ホテルの客室は喫煙可能な6部屋以外はすべて禁煙となっております。共用スペースでの喫煙は敷地内に喫煙コーナーがご利用いただけます。